VISUAL ELEMENTS’ EFFECT ON MOBILE APPLICATION PREFERENCE

Authors : Gokhan AYDİN

Pages : 360-376

Doi:10.17261/Pressacademia.2016118656

View : 21 | Download : 14

Publication Date : 2016-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüzde kullanımı hızla yaygınlaşmakta olan mobil cihazlar ve ilgili hizmetler hem pazarlama akademisyenlerinin ve profesyonellerinin hem de girişimcilerin ilgisini çekmektedir. Mobil cihazlar üzerinde çalışan mobil uygulamalar birer hizmet ürünü veya ürünleri zenginleştirici öğeler olarak pazara sunulmaktadır. Tüketicilerin uygulama tercihinde etkili olan faktörler içerisinde yer alan görsel öğeler arasında ikonlar öne çıkmaktadır. Bu çalışmada ikonların görsel ve bilişsel öğeleri renk, simetri, karmaşıklık, somutluk, anlamlı olma ve aşinalık alt boyutlarıyla incelenmiştir. Mahrabian ve Russell tarafından geliştirilen PAD modelinden faydalanılarak ikonların niteliklerinin duygu durumlarına ve uygulama indirme niyetine etkisi sınanmıştır. Tüketici algıları Internet üzerinden yoklama yöntemi yardımıyla ölçülmüş ve her bir faktörün uygulama indirilme niyetine etkisi yapısal eşitlik modellemesinden faydalanılarak belirlenmiştir. Bu faktörlere ek olarak uygulamanın estetik öğelerinin ilk izlenimle oluşan algılanan kaliteye etkisi de sınanmıştır. Bu araştırmayla mobil uygulamaların başarısında rol oynayan görsel unsurların belirlenerek uygulama geliştiricilerin tasarımlarını iyileştirmelerini sağlayacak sonuçlar elde edilmesi ve Türkiye’deki ileri araştırmalara yol gösterilmesi hedeflenmiştir
Keywords : mobil uygulamalar, mobil pazarlama, çevrimiçi tüketici davranışı, estetik ve tüketici davranışı