Working in the Tracing Team during the COVID-19 Pandemic Process

ÖZ Amaç Bu çalışma, filyasyon ekibinde görev yapan sağlık çalışanlarının COVID-19 pandemi sürecinde neler yaşadıklarını araştırmak amacıyla yapılmıştır. Yöntem Nitel desende tasarlanan araştırma, fenomenolojik bir yaklaşıma dayanmaktadır. Amaçlı ve maksimum çeşitlilik örnekleme yöntemi ile seçilen izleme ekibinde görev yapan 13 sağlık çalışanı ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında açık uçlu sorulardan oluşan yarı yapılandırılmış görüşme formu ve ses kayıt cihazı kullanılmıştır. Veriler betimsel analiz yöntemiyle analiz edilmiştir. Bulgular Araştırma bulguları; duygular insert ignore into journalissuearticles values(kaygı, korku ve mutluluk-gurur);, sorunlar insert ignore into journalissuearticles values(oryantasyon eksikliği, çalışma koşullarındaki sorunlar ve hastalarla iletişim); ve aile insert ignore into journalissuearticles values(başkalarına bulaştırma korkusu, özlem ve çocuk bakımı sorunları); olmak üzere üç ana tema ve on üç alt tema altında analiz edilmiştir. Sonuçlar Bu sonuçlar, COVID-19 pandemi sürecinde ön saflarda çalışan filyasyon ekiplerinin yaşadığı duygu ve sorunların değerlendirilmesinin sağlık hizmetleri açısından önemini vurgulamaktadır.