Milli Eğitim Bakanlığı Tarafından Kullanılan Elektronik Belge Yönetim Sistemi’ne Yönelik Bir Hizmet İçi Eğitim Programının Kirkpatrick Modeli ile Değerlendirilmesi

Authors : Veysel Bilal Arslankara, Elif Arslankara, Abdüssamet Uçar, Kübra Uçar

Pages : 247-264

Doi:10.24146/tk.1639300

View : 106 | Download : 119

Publication Date : 2025-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu çalışmanın amacı, Millî Eğitim Bakanlığı (MEB) tarafından 2024 yılından itibaren kullanılmaya başlanan Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS)’ne yönelik düzenlenen hizmet içi eğitim programlarının etkinliğini, Kirkpatrick Eğitim Değerlendirme Modeli çerçevesinde incelemektir. Yöntem: Araştırmada doküman incelemesi yöntemi benimsenmiştir. Tüm veriler, kurumsal raporlar ve dokümanlardan elde edilmiştir. Kirkpatrick modelinin dört aşaması doğrultusunda analizler gerçekleştirilmiştir. Bulgular: Tepki aşamasında, katılımcıların eğitimden memnuniyet düzeyleri incelenmiş ve genel olarak olumlu geri bildirimler alınmıştır. Öğrenme aşamasında, eğitim öncesi ve sonrası bilgi düzeyini ölçen testler değerlendirilmiş, katılımcıların bilgi seviyelerinde artış gözlemlenmiştir. Davranış aşamasında, katılımcıların öğrendikleri bilgi ve becerileri iş ortamına transfer edebilme durumları incelenmiş, yeni sistemin kullanımında belirgin bir artış tespit edilmiştir. Sonuç aşamasında, eğitim sonrası uygulamalara yönelik eğilimler analiz edilmiş ve EBYS sistemine uyum sağlandığı görülmüştür. Sonuç: Kirkpatrick Eğitim Değerlendirme Modeli’nin, Millî Eğitim Bakanlığı tarafından düzenlenen hizmet içi eğitim programlarının etkinlik analizinde başarılı bir şekilde uygulanabileceği sonucuna ulaşılmıştır. Eğitim süreci, katılımcıların bilgi düzeylerini artırmış ve yeni yazışma sistemine adaptasyonlarını kolaylaştırmıştır. Özgünlük: Bu çalışma, MEB tarafından 2024 yılında kullanılmaya başlanan EBYS’nin hizmet içi eğitim etkinliğini Kirkpatrick modeli çerçevesinde değerlendiren ilk çalışmalardan biridir. Elde edilen bulgular, benzer kurumsal eğitimlerin değerlendirilmesi için de yol gösterici olabilir.
Keywords : Kirkpatrick Değerlendirme Modeli, Hizmetiçi Eğitim, elektronik belge yönetim sistemi, kurumsal eğitim değerlendirmesi

ORIGINAL ARTICLE URL