Yeni Yönetim Yaklaşımlarının İletişim Anlayışı

Authors : İlker ÖZDEMİR

Pages : 36-63

Doi:10.32739/etkilesim.2021.4.8.137

View : 17 | Download : 26

Publication Date : 2021-10-14

Article Type : Research Paper

Abstract :Yeni liberal anlayış, eski yönetim ve insan anlayışına alternatif olmak iddiasıyla yeni bilgi dalları ortaya çıkarmıştır. Günümüzde yönetim alanında sürekli yeni kavram ve teknikler geliştirilerek etkinlik ve verimliliği artıracak kılavuzlar hazırlanmaktadır. 1980’lerden itibaren yeni yönetim teknikleriyle ilgili kitaplarda büyük bir çeşitlilik sağlamış ve bu yeni bilgi dalları akademide de birer bilim dalı olarak örgütlenmeye başlamıştır. Geçmişin otoriter/bürokratik modellerine karşıtlık ekseninde oluşturulan yeni yönetim retoriğinin öne çıkardığı bütün yaklaşımların her birisi daha özgürlükçü, demokratik ve katılımcı modeller olduklarını öne sürmektedirler. Birer yeni yönetim tekniği ve bilgi dalı olarak kurumsallaştırılan bu yaklaşımların başında toplam kalite yönetimi ve insan kaynakları yönetimi gelmektedir. Bu yaklaşımların ürettiği kavramlar arasında vizyon, misyon, karizma, liderlik, esneklik, vb. kavramlar öne çıkmakta ve yeni yönetim yaklaşımları herkesi bağlayıcılığı olan rasyonel kuralların geride bırakılarak, etkinlik ve verimlilik sağlayan yönetim biçimlerinin önünü açmak için kurallara değil başarı getirecek deneyimlere ve pratiklere odaklanmaktadır. Kurallara bağlı olmama hali ile birlikte de yönetimde hızlı karar verme ve etkin bir yönetim sağlama amacına hizmet edildiği öne sürülmektedir. Karizma ve liderlik öğretileri ile beslenen bu “yeni” yönelimler, müzakere edilebilir rasyonel kurallar yerine kişisel deneyimleri öne çıkarmakta ve kuramsal bilgi yerine pratik amaçlar için kullanılmak üzere bilgi üretimini insert ignore into journalissuearticles values(pragmatizmi); öne almaktadır. Bu makalede yeni yönetim yaklaşımlarının ortaya çıkarmış olduğu yeni bilgi dallarının öğretilerinin iletişim anlayışı ele alınmış ve olarak bu yaklaşımların öne çıkarmış olduğu vizyon, misyon, kariyer, karizma, esneklik, liderlik gibi kavramlarının yeni yönetim yaklaşımları içerisinde kullanılış biçimleri analiz edilmiş ve bu çerçevede yeni yönetim retoriğinin öne çıkardığı bilgi dallarının ve bunların üzerinde yükseldiği “yeni” kavramların iletişim anlayışı ile birlikte insan ve toplum anlayışını ortaya koyabilmek amaçlanmıştır.
Keywords : Toplam Kalite Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetimi, Esneklik, Kariyer, Liderlikl, Vizyon, Misyon, İletişim Becerileri