Dijital Sınırlar Çağında Çevrimiçi Toplulukları Anlamak: Netnografi Nedir?

Authors : Ali Ekber Akgün, Muhammed Buğrahan Hatiboğlu

Pages : 95-103

View : 41 | Download : 44

Publication Date : 2023-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Son otuz yılda ortaya çıkan Netnografi, yaygın olarak pazarlama alanında kullanılan ve son zamanlarda farklı disiplinlere yayılan nitel bir araştırma yöntemidir. Pazarlama alanıyla yaygın olarak kullanılmaya başlanmış ve teknoloji-insan etkileşiminin artmasıyla etklinlik alanı gittikçe genişlemeye başlamıştır. Etnografya temelli bir çıkış noktasına sahip olmasıyla birlikte Netnografi insanların çevrimiçi dünyada ortaklaşa inşa ettikleri kültürün izlerini takip eder. Bu çevrimiçi ortamda paylaşılan kültürün sosyal medya uygulamaları sayesinde gittikçe yaygınlaşması Netnografiyi ön plana çıkartan avantajlardır. Ancak yine de ortaya çıkış alanı bakımından pazarlama alanında kümeleşen bir araştırma alanı olmasına karşın son zamanlarda Netnografi farklı disiplinlerde etkinlik alanı bulmaya başlamıştır. Dolayısıyla bu çalışma Netnografiyi pazarlama alanında kullanılan bir araç olmaktan ziyade güncel bir nitel araştırma yöntemi olarak yeniden ele almaktadır. Bu makalede netnografinin zaman içindeki kısa tarihi, felsefi ve metodolojik temelleriyle etnografiden ayrıldığı noktaları, nasıl uygulanabileceğini ve işletme çalışmalarında bazı alanlarında nasıl kullanıldığını ve kullanılacağını incelemektedir.
Keywords : Netnografi, nitel araştırma, işletme çalışmaları