Dijitalleşme ve Emek Piyasasında İstihdam Hizmetlerinin Uyum Süreci Üzerine Bir Analiz: İşkur Örneği

Authors : Şebnem IŞIK, Özgür TOPKAYA

Pages : 126-139

View : 23 | Download : 13

Publication Date : 2023-01-30

Article Type : Review Paper

Abstract :Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden doküman incelemesi yöntemi kullanılarak dijitalleşmenin emek piyasalarına etkisi özellikle de istihdam hizmetlerine yansıması irdelenmektedir. Doküman incelemesi ya da analizi bir nevi belge taramasıdır. İŞKUR’un verdiği hizmetlerde dijitalleşme düzeyi ve potansiyel alanların neler olduğu ortaya konulmuştur. Çalışma sonucunda sürdürülebilirlik, karlılık, ciro artışı, rekabet koşulları özel sektörün dijital dönüşümü gibi sebeplerle istihdam hizmetlerinde de dijitalleşme sürecinin gerekliliği vurgulanmış; dijital dönüşüm çerçevesinde kurumsal kaynak planlamasının gerekliliği ve son olarak dijital dönüşüm çerçevesinde hizmetlerin geliştirilmeye çalışıldığı ve bu hizmetlerin verildiği platformların etkinliğinin arttırılması ihtiyacının olduğu vurgulanmıştır.
Keywords : Dijitalleşme, İşgücü, İŞKUR