A RESEARCH ON THE RELATIONSHIP BETWEEN KNOWLEDGE SHARING AND EMOTIONAL INTELLIGENCE IN THE PROCESS OF KNOWLEDGE MANAGEMENT

Authors : Derya Ergün Özler – Nuray Mercan – Yaşar ALTINAY, Derya Ergün Özler, Nuray Mercan, Yaşar Aksanyar, Ayşenur Altınay

Pages : 117-132

View : 23 | Download : 11

Publication Date : 2012-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, literatüre dayalı olarak bilgi paylaşımı ile duygusal zeka arasındaki ilişki incelenmeye çalışılmıştır. Araştırma, TSK Sağlık Komutanlığı bünyesinde 11 farklı hastanede görev yapan 412 hemşireden toplanan verilerin analize tabi tutulması ile gerçekleştirilmiştir. Keşifsel nitelikte olan bu çalışmanın sonuçlarına göre duygusal zekânın alt boyutları olan duygusal değerlendirme, empatik duyarlılık, pozitif duygusal yönetim ve duyguların olumlu kullanımı ile bilgi paylaşımı boyutları olan kurum içi bilişsel kanalların açıklığı, bilgiyi engelleyen durumlar, bilgi paylaşımını gerektiren durumlar ve bilgiye bakış açısı arasında pozitif bir ilişki bulunmuştur
Keywords : literatüre, dayalı, bilgi