Türkiye’deki Profesyonel Turist Rehberlerinin Mesleki Sorunlarına Yönelik Bir Araştırma

Authors : Orhan Batman

Pages : 117-134

View : 29 | Download : 15

Publication Date : 2003-12-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Bu makale ülke tanıtımı açısından stratejik önem taşıyan profesyonel turist rehberlerinin mesleki sorunlarını belirleyerek çözüm önerileri getirmeyi amaçlamaktadır. İstanbul, İzmir, Antalya ve Nevşehir gibi yoğun turistik bölgelere faaliyet gösteren 240 profesyonel turist rehberi tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilmiş ve anket uygulanmıştır. Bire bir görüşmelerle desteklenen anket çalışması verileri gerekli istatistik yöntemler ile analiz edildikten sonra elde edilen bulgular, çizelgeler halinde gösterilerek yorumlanmıştır. Anket formunda yer alan 38 sorunun 21’i kapalı uçlu ve kalan 17 soru ise açık uçlu olarak sorulmuştur. Çalışma sonucunda rehberlerin karşılaştıkları sorunlar sekiz ayrı grupta değerlendirilerek çözüm önerileri sunulmuştur. Yapılan çalışma, sıralanan bütün sorunlara rağmen gönüllü tanıtım elçilileri olan rehberlerin mesleklerini sevdiklerini ortaya koymaktadır. Mesleki sorunlarına çözüm getirilip daha iyi olanaklar sunulduğu takdirde kendilerinden daha etkin ve daha verimli yararlanılabileceği ve bundan hem sektörün hem de ülkenin kazançlı çıkacağı açıktır.
Keywords : Turizm, Turist Rehberi, Seyahat Acentesi, Tur Operatörü