Örgüt Performansının Ölçülmesinde Güncel Yöntemler

Authors : Hatice SARIALTIN, Aydın YILMAZER

Pages : 79-96

View : 27 | Download : 11

Publication Date : 2006-06-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Günümüzde örgütsel performans ölçümü, stratejik düzeyde tanımlanan bir ölçme yaklaşımı ve entegre ölçme yöntemleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle; “günümüzde geçerli olan ölçme yöntemleri” ve “ölçme yöntemlerinin birbirleriyle optimum düzeyde bütünleştirilmesi”, performans yönetiminin öncelikli konuları olarak ön plana çıkmıştır. Bu çalışma, ölçme sürecinin bütünsel performans yönetimi üzerindeki etkileri ve güncel ölçme yöntemleri üzerinde durmakta ve bu yöntemlerin belli bir çerçevede birleştirilmesi konusuna odaklanmaktadır. Bu açıklamaların ardından, yöntemleri içeren ve örgüt bilgi sistemleriyle bütünleştiren kavramsal bir ölçme modelinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Keywords : Örgüt Performansı, Faaliyete Dayalı Maliyetleme, Ekonomik Katma Değer, EFQM Mükemmellik Modeli, Kıyaslama, Dengeli Sonuç Kartı, Altı Sigma