Analysis of Software Process Improvement Activities in SMEs: A Systematic Literature Review

Authors : Suna DURMUŞ, Özden ÖZCAN TOP, Sevgi ÖZKAN YILDIRIM

Pages : 411-423

View : 26 | Download : 10

Publication Date : 2021-10-31

Article Type : Review Paper

Abstract :Yazılım firmaları güzümüz ekonomisinin çok önemli bir dişlisidir. Bu kuruşların çoğunluğu küçük ve orta ölçekli işletmelerden (KOBİ) oluşmaktadır. Bu firmalar, rekabetçi iş ortamlarında yüksek kaliteli ürün ve hizmet üretebilmek için Yazılım Süreç İyileştirme (YSİ) çalışmalarından faydalanmayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda, KOBİ’lerin şirket yapısına uygun olarak YSİ modelleri geliştirilmektedir. Bu çalışmada, geliştirilen YSİ modellerinin özelliklerini, KOBİ'lerde YSİ faaliyetlerini gerçekleştirmenin zorluklarını ve YSİ faaliyetleri için kritik başarı faktörlerini analiz etmek için sistematik bir literatür taraması gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, 2007'den 2020'ye kadar yayınlanan 61 makale incelenmiş, bunun sonucunda KOBİ’lerde kullanılan 28 YSİ modeli tespit edilmiştir. Ayrıca, KOBİ’lerde YSİ uygulamalarını zorlaştıran 10 farklı durum ve çalışmalarının başarısını etkileyen yedi faktör raporlanmıştır.
Keywords : Yazılım Süreç İyileştirme, YSİ, KOBİ, CMMI, ISO IEC 15504