DİJİTALLEŞEN İŞ SÜREÇLERİNİN MALİ İŞLER ÇALIŞANLARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN BELİRLENMESİ: ENERJİ SEKTÖRÜ ARAŞTIRMASI

Authors : Merve Taşdelen

Pages : 1-23

Doi:10.70756/anameud.1539329

View : 46 | Download : 42

Publication Date : 2025-06-26

Article Type : Research Paper

Abstract :İşletmeler teknolojik gelişmeler ile birlikte iş uygulamaları, iş stratejileri, iş ilişkileri alanlarında köklü değişiklikler yaşamaktadır. Bu değişikliklere ayak uydurmak durumunda kalan birimlerin başında Mali İşler Departmanı gelmektedir. Mali işler departmanı çalışanlarının kullanmış olduğu birçok sistem ve modül bulunmaktadır. Bu araştırma ile mali işler çalışanlarının kullanmış olduğu sistem, program ve modüller üzerinde sağlanan dijitalleşme çalışmalarının çalışanlar üzerindeki etkilerini ve çalışanların dijitalleşme süreçleri hakkında görüşlerini tespit etmek amaçlanmıştır. Çalışmanın evreni enerji sektöründe faaliyet göstermekte olan tüm mali işler çalışanları iken örneklem olarak 12 mali işler çalışanı seçilmiştir. Araştırmada nitel araştırma yöntemlerinden biri olan mülakat yöntemi kullanılarak veriler toplanmış ve betimleyici analiz yöntemi ile analiz edilmiştir. Görüşmeler 12 katılımcı ile yüz yüze gerçekleştirilmiş ve elde edilen veriler 9 ana tema çerçevesinde değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre enerji şirketleri dijitalleşme süreçlerinde çalışanlarına gerekli imkânları sağlamaktadır. İş geliştirme süreçlerinin şirkete olan en önemli katkısı zaman tasarrufu ve maliyet avantajıdır. Çalışan için bakıldığında ise vizyon ve bakış açısı kattığı ve kariyer avantajı sağladığı sonuçlarına ulaşılmıştır. Çalışanlar iş geliştirme süreçlerinin mevcut iş planları ile birlikte yürütülmesinin zorluk yarattığını belirtmiş, ancak uzun vadede iş planlarını rahatlatması nedeni ile geliştirmelerin gerekli olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır.
Keywords : Dijitalleşme, İş Süreçleri, Mali İşler, Enerji Sektörü, Mali İşler Çalışanları

ORIGINAL ARTICLE URL