Halkla İlişkilerin Sağlık Sistemlerinin Güvensizliklerine Etkisi

Authors : Ali Arslanoğlu, Elem Eroğlu

Pages : 565-573

Doi:10.34087/cbusbed.1422151

View : 94 | Download : 84

Publication Date : 2025-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Sağlık kurumlarına duyulan güvenin önemli bir belirleyicisi, halkla ilişkilerin etkisi olmaktadır. Bu araştırma, halkla ilişkilerin sağlık sistemlerine duyulan güvensizlik üzerindeki etkilerini çeşitli değişkenler açısından değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışmada veri toplama aracı olarak Halkla İlişkiler ve Sağlık Sistemlerine Güvensizlik ölçekleri kullanılmıştır. Araştırma, Türkiye\\\'deki bir sağlık kuruluşundaki 384 hastayla gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular IBM SPSS 26 programı ile analiz edilmiştir. Çalışmada tanımlayıcı istatistikler olarak Bağımsız Örneklem T Testi, One Way Anova Testi, Korelasyon ve Regresyon analizleri uygulanmıştır. Cronbach\\\'s Alpha katsayısı, Halkla İlişkiler Ölçeği için 0.828; Sağlık Sistemlerine Güvensizlik Ölçeği için ise 0.815 olarak bulunmuştur. Araştırma sonuçları, halkla ilişkiler ile sağlık sistemlerinin güvensizliği arasında negatif bir korelasyon olduğunu göstermiştir. Yapılan regresyon analizi, halkla ilişkilerin sağlık sistemlerinin güvensizliğini negatif yönde etkilediği sonucuna varılmıştır. Bu bağlamda, sağlık hizmetlerinin sağlayıcılarına yönelik olumlu bakış açısının halkla ilişkiler aracılığıyla güçlendiği ve çeşitli önerilere yer verilmiştir.
Keywords : Sağlık sistemlerine güvensizlik, halkla ilişkiler, güven, sağlık hizmetleri

ORIGINAL ARTICLE URL