YÖRE HALKININ İLETİŞİM BECERİLERİ DÜZEYİ: PAMUKKALE DESTİNASYONUNDA BİR UYGULAMA

Authors : Seher CEYLAN

Pages : 1-14

View : 26 | Download : 15

Publication Date : 2017-04-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Emek yoğun bir turizm sektöründe, yöre halkı ve turistler karşılıklı iletişim içindedir. Sektörde çalışan yöre halkının turistlerle olanakları sağlıklı iletişimi, turistlerin memnuniyeti ve destinasyonunu turistler tarafından daha fazla tercih sebebi önemlidir. Bu çalışmanın amacı, Pamukkale destinasyonunda turizm sektöründe çalışan yöre halkının genel iletişim becerileri seviyini tespit etmektir. Çalışma kapsamı Pamukkale destinasyonunda turizm sektöründe çalışan yöre halkına yönelik anket çalışması yapılmış, önermeler, Likert ölçeği ile ölçeklendirilmiştir. Çalışmada, halka yönelik yapılan 437 anket değerlendirildi ve anketlerin sonuçlarından elde edilengeliyor SPSS 13 programı ile analiz edildi. Ankete göre değerlendirilmesiyle, yöre halkının iletişim becerileri düzeyi ortaya çıkardı.Genel olarak iletişim becerileri düzeyinin orta düzey olduğu tespit edildi. Ayrıca, yöre halkının genel iletişim becerileri düzeyinin yükseltilmesi ya da dolayısıyla kullanışlı olmasının yanında halkın birlikte kullanılması da etkinleşti. Pamukkale'nin daha çok beğenilen bir destinasyon olmasına yönelik girişimlerde bulundu.Tıp Fakültesi: iletişim, iletişim Becerileri Düzeyi, yöre halkı, pamukkale
Keywords : İletişim, İletişim Becerileri Düzeyi, Yöre Halkı, Pamukkale