Yönetim Biliminde Sistem Yaklaşımı ve Sağlık Alanı Özelinde Bir Değerlendirme

Authors : Songül ÇINAROĞLU, Keziban AVCI

Pages : 83-101

View : 18 | Download : 8

Publication Date : 2013-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Yönetim ve organizasyon teori ve uygulamalarında 1960’lı yıllardan itibaren önemli değişiklikler yaşanmıştır. Bu süreç ile birlikte klasik yönetim teorilerinin insanı bir makine olarak gören yaklaşımı ve neoklasik yönetim teorilerinin insan davranışlarını ön plana çıkaran yaklaşımı değişmiştir. Devam eden süreçte karmaşıklık ve bütünselliğe vurgu yapan ve sistem ve durumsallık yaklaşımından oluşan modern yönetim yaklaşımı ortaya çıkmıştır. Bu süreçte bir örgütsel alan olarak sağlık hizmetleri yönetiminde de sistem yaklaşımı benimsenmiştir. Bu çalışmanın amacı modern yönetim yaklaşımlarından birisini oluşturan sistem yaklaşımının temellerini ve bu yaklaşımın yönetim biliminde nasıl bir yer bulduğunu ortaya koymaktır. Sonuç olarak sistem yaklaşımının sağlık hizmetleri sunumuna nasıl yansıdığı ve sağlık hizmetleri yönetiminde nasıl kullanılabileceği ve elde edilebilecek kazanımlar konusunda önerilerde bulunulmuştur.
Keywords : Sistem Yaklaşımı, Modern Yönetim Yaklaşımları, Sağlıkta Sistem Yaklaşımı