Örgütlerde Sessiz Kalınan Konular Sessizliğin Nedenleri Ve Algılanan Sonuçları Üzerine Bir Araştırma

Authors : ayşehan ÇAKICI

Pages : 117-134

View : 13 | Download : 14

Publication Date : 2008-03-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Yönetim okulları ve örgüt yöneticileri örgütsel başarı için işgörenlerin en önemli kaynak olduklarını vurgulamaktadır Ancak araştırmalar işgörenlerin örgütteki potansiyel sorunlar veya konular hakkındaki bilgi ve görüşlerini bilinçli olarak esirgedikleri ve bu durumun yaygın olduğunu ortaya koymaktadır Bu paradoksal durum örgütlerde sessizlik çalışmalarının çıkış noktasını oluşturmaktadır Bir yüksek eğitim kurumunda işgörenlerin hangi konularda neden sessiz kaldıkları ve sessizliğin sonuçlarını nasıl algıladıklarına dair 2007 yılı Ocak ayında bir araştırma yapılmıştır Anketin kolayda örnekleme yoluyla ağırlıklı olarak yüz yüze uygulandığı araştırmaya 327 akademik ve 181 idari personel katılmıştır Sessiz kalınan konular; etik konular ve sorumluluklar yönetim sorunu çalışanların performansı iyileştirme çabaları ve çalışma olanakları şeklinde toplam varyansın 69’unu açıklayan beş faktör altında toplanmaktadır Sessizleşmeye neden olan hususlar; yönetsel ve örgütsel hususlar işle ilgili korkular tecrübe eksikliği izolasyon korkusu ve ilişkileri zedeleme korkusu şeklinde toplam varyansın 62’sini açıklayan beş boyutta birleşmektedir Sessizliğin algılanan sonuçları ise; performans ve sinerjiyi engelleyen iyileşme ve gelişmeyi kısıtlayan ve çalışanı mutsuz kılan sonuçlar halinde toplam varyansın 61’ini açıklayan üç faktörde bir araya gelmektedir Makale tartışma ve çeşitli önerilerle son bulmaktadır Anahtar kelimeler: Örgüt işgören sessizlik A RESEARCH ON ISSUES CAUSES AND PERCEPTIONAL RESULTS OF SILENCE AT ORGANIZATIONS
Keywords : Örgüt, işgören, sessizlik