Enformasyon Elde Etme Ve Yaymanın Jenerik Stratejiler itibariyle Faklılaşması: Konaklama işletmeleri Üzerine Ampirik Bir Araştırma

Authors : Oğuz TÜRKAY, İge PIRNAR

Pages : 216-232

View : 15 | Download : 7

Publication Date : 2010-03-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Bu çalışmada konaklama işletmelerinde enformasyon elde etme ve yaymanın farklılaştırma ve maliyet liderliği stratejileri itibariyle farklılaşıp farklılaşmadığının tespiti amaçlanmıştır 2006 2007 döneminde Türkiye genelinde anket çalışması yürütülmüştür Kolayda örnekleme yöntemi ile 208 adet 3 4 5 yıldızlı otel ve “özel işletme” belgeli konaklama tesisine ulaşılmıştır Konaklama işletmelerinin enformasyon elde etme ve yayma süreçleri müşteriler hakkında enformasyon elde etme rakipler hakkında enformasyon elde etme enformasyonun biçimsel yollarla yayılması ve enformasyonun biçimsel olmayan yollarla yayılması faktörlerinden oluşmaktadır Her iki stratejik seçeneği maliyet liderliği ve farklılaştırma aynı anda ve etkin olarak hayata geçiren işletmeler enformasyon elde etme ve yayma konusunda daha etkindirler Maliyet liderliğini stratejik pozisyon olarak benimseyen işletmeler daha fazla oranda rakipleri ile ilgili enformasyona odaklanıyor görünmektedir Anahtar Kelimeler: Enformasyon Elde Etme Strateji Konaklama İşletmeleri Türkiye The Differentiations Of Information Acquisition And Dissemination By The Effects Of Generic Strategies: An Empirical Research On Hospitality Enterprises
Keywords : Enformasyon Elde Etme, Strateji, Konaklama İşletmeleri, Türkiye