SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKLE İLGİLİ BİR PAZARLAMA İLETİŞİMİ ARACI OLARAK INSTAGRAM: EN DEĞERLİ 25 MARKA ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Deniz ZEREN, Nilufer GÖKDAGLİ

Pages : 91-108

Doi:10.35379/cusosbil.652833

View : 18 | Download : 9

Publication Date : 2019-12-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Sürdürülebilirlik mevcut kaynakların gelecek nesiller düşünülerek verimli kullanımıdır. İşletmeler pazarlama iletişimlerinin bir parçası olarak sürdürülebilirlikle ilgili hassasiyet ve çabalarına ilişkin konuları ilgili kitlelerle paylaşmaktadır. Bu çalışmanın amacı işletmelerin sürdürülebilirlik ile ilgili iletişim çabalarını resmi Instagram sayfaları üzerinden araştırmaktır. Bu amaçla, sürdürülebilirlik açısından Instagram’ın potansiyelini ortaya koymak üzere Statista tarafından 2019 yılının en değerli 25 Türk markasının resmi Instagram hesaplarındaki paylaşımlar içerik analizine dahil edilmiştir. Araştırma bulgularına göre dahil edilen markaların sürdürülebilirlikle ilgili iletişimleri içinde sürdürülebilirlik ile ilgili konuların oransal olarak oldukça düşük düzeyde olduğu söylenebilmektedir. Sonuçlar teori, tüketiciler ve işletmeler açısından tartışılmıştır. Çalışma, sürdürülebilirlik gibi yüksek hassasiyet gerektiren konularda, Instagram gibi yaygın etkiye sahip bir pazarlama iletişimi aracının bir arada incelendiği kısıtlı sayıda çalışmadan biri olması yönüyle orijinallik değeri taşımaktadır.
Keywords : Sürdürülebilirlik, Instagram, Pazarlama İletişimi, İçerik Analizi