Dijital Dönüşüm Süreçlerinin Kurumsal Performansa Yönelik Etkisi: ERP Sistemleri Üzerine Bir Değerlendirme

Authors : Ayşe Kaya, Zana Demir, Türkay Henkoğlu

Pages : 262-282

Doi:10.46238/jobda.1770223

View : 126 | Download : 158

Publication Date : 2026-01-02

Article Type : Review Paper

Abstract :Günümüz iş dünyasında dijital dönüşüm, işletmelerin stratejilerini, süreç yönetimlerini ve organizasyonel yapısını köklü bir şekilde etkileyen, stratejik öneme sahip bir olgu olarak dikkat çekmektedir. Bu dönüşüm, yalnızca dijital teknolojilerin benimsenmesiyle sınırlı kalmayıp, iş modelleri ve organizasyonel yapıların yenilikçi bir yaklaşımla yeniden tasarlanmasını ve böylece verimlilik ile rekabet gücünün artırılmasını hedeflemektedir. Bu bağlamda, Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemleri, finans, üretim, insan kaynakları ve tedarik zinciri gibi çeşitli işlevsel alanları tek bir yazılım platformu altında entegre ederek işlemlerin merkezi bir yapıda yönetilmesini sağlamada kritik bir araç olarak öne çıkmaktadır. Bu çalışma, dijital dönüşümün kurumsal performansa olan etkilerini detaylı bir şekilde analiz ederek özellikle ERP sistemleri çerçevesinde literatüre dayalı bir değerlendirme sunmayı amaçlamaktadır. Literatürdeki araştırmalar, ERP sistemlerinin dijital dönüşüm için gerekli teknik altyapıyı oluşturduğunu ve bunun karşılığında dijitalleşmenin de ERP çözümlerini daha esnek ve analitik yapıya kavuşturduğu karşılıklı bir etkileşim sağladığını göstermektedir. ERP sistemlerinin operasyonel verimliliği yükseltme, maliyetleri azaltma ve gerçek zamanlı bilgi paylaşımı yoluyla karar alma mekanizmalarını güçlendirme gibi faydalar sunduğu sıkça ifade edilmektedir. Bununla birlikte, yüksek maliyetler, uzun kurulum süreleri ve organizasyonel direnç gibi bazı büyük zorluklarla karşı karşıya kalınabildiği de vurgulanmaktadır. Bu analiz, dijital çağda ERP\\\'nin işletme performansı üzerindeki olumlu etkilerini ve aynı zamanda uygulama sürecindeki temel zorlukları bütüncül bir perspektifle ele almayı hedeflemektedir.
Keywords : Dijital Dönüşüm, Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), Kurumsal Performans

ORIGINAL ARTICLE URL