Örgütsel Güven İle Sanal Kaytarma Davranışları Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine Yönelik Bir Çalışma

Bu araştırmanın amacı sanal kaytarma davranışı ile örgütsel güven arasındaki ilişkiyi açığa çıkarmaktır. Bu amacı gerçekleştirmek için “Sanal Kaytarma” ve “Örgütsel Güven” ölçekleri, Balıkesir’in Bandırma İlçe Belediyesinde görevli 103 personele uygulanmıştır. Korelasyon analizi  sonucuna göre sanal kaytarma ile örgütsel güven arasındaki ilişkinin negatif yönlü ancak anlamlı olmadığı tespit edilmiştir. Regresyon analizi göre, örgüte güvenin alt boyutlarından örgüte güven ile sanal kaytarma davranışı arasında negatif yönlü ve anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Araştırma ile işletmelerde maliyet kayıplarına neden olan sanal kaytarma davranışının önlenmesi yönünde örgütsel güvenin etkisinin olup olmadığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Yöneticiler ve yapılacak araştırmalar için önerilerde bulunulmuştur. Araştırmanın bulgularının literatüre ve uygulayıcılara katkı sağlayacağı düşünülmektedir.