THE RELATIONSHIP BETWEEN COST LEADERSHIP STRATEGY, TOTAL QUALITY MANAGEMENT APPLICATIONS AND FINANCIAL PERFORMANCE

İşletmeler rekabetin üstesinden gelebilmek için bazı rekabet stratejileri ve toplam kalite yönetimi prensiplerini uygulama gereği duyarlar. Bu çalışmanın amacı maliyet liderliği stratejisi, toplam kalite yönetimi uygulamaları ve finansal perfromans arasındaki ilişkiyi literatür çalışması ve ampirik analizle göstermektir. 142 büyük işletmenin 449 yöneticisine anket uygulandı. Toplanan bilgi AMOS ile değerlendirildi. Sonuç olarak, maliyet liderliği stratejisi, toplam kalite yönetimi uygulamaları ve finansal performans arasındaki ilişki ortaya kondu. Bununla birlikte TKY uygulamaları ve finansal performans arasındaki ilişki de değerlendirildi