Employees Technology Usage Adaptation Impact on Companies’ Logistics Service Performance

Şirketlerin rekabet gücünü belirleyen faktörlerden biri de bilgi teknolojisi yetenekleridir. Ancak, bu yetenek çalışanların bunları kullanma niyetiyle ilişkilidir. Liman otomasyon sistemlerini teknolojik yatırım olarak incelediğimizde konteyner terminallerinde yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu sebepten bu teknolojilerin kullanımında davranışsal niyet lojistik servis performansını etkileyebilecek önemli faktörlerden biridir. Bu çalışma, çalışanların teknoloji kullanımındaki davranışsal niyetinin limanların lojistik servis performansı üzerindeki etkisini ortaya çıkartmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda, liman otomasyon sistemlerini kullanan çalışanların davranışsal niyeti, Teknolojik Adaptasyon Modeli ile incelenmiştir