SİGORTA SAHTECİLİĞİ ARAŞTIRMALARININ BİBLİYOMETRİK ANALİZİ: GENEL GÖRÜNÜM VE EĞİLİMLER

Authors : Behlül Ersoy

Pages : 339-358

Doi:10.31671/doujournal.1538261

View : 48 | Download : 19

Publication Date : 2025-01-24

Article Type : Research Paper

Abstract :Sigorta sahteciliği sigorta sektörünün uzun yıllar mücadele ettiği en temel sorunların başında gelmektedir. Sahtecilik eylemeleri sonucu ortaya çıkan maliyet, sigorta şirketlerinin bilançolarını bozmakta ve karlılıklarını düşürmektedir. Bununla birlikte sigorta sahteciliklerinin sektörün teminat kapasitesi üzerinde de daraltıcı etkisi bulunmaktadır. Deprem, sel gibi doğal afet kaynaklı katastrofik risklerin yönetimi sahteciliğin getirdiği maliyetlerden dolayı zorlaşmaktadır. Sigorta sahteciliğinin ekonomiye ve sektöre etkisinin önemi düzeyinde konu, araştırmacıların da ilgisini çekmektedir. Bu noktada çalışmanın amacı, sigorta sahteciliği alanındaki uluslararası araştırmaların kapsamlı bir değerlendirmesini yaparak, literatürün mevcut durumunu ve gelişim alanlarını ortaya koymaktır. Bu kapsamda R yazılımı Bibliometrix kütüphanesi altyapısıyla kullanılan Biblioshiny yardımıyla sigorta sahteciliğine ilişkin literatürün bibliyometrik analizi yapılmıştır. Çalışmada sigorta sahteciliğini konu alan ve Scopus veri tabanında taranan 2007-2024 yılları arasındaki 586 çalışma incelenmiştir. Buna göre çalışmada sırasıyla ülke, yazar, çalışma, kaynak, tema ve anahtar odaklı performans değerlendirmesine yönelik bulgular paylaşılmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre, sigorta sahteciliğine araştırmacıların ilgisi büyüktür. Son yıllardaki çalışma sayılarındaki dramatik artış dikkate alındığında bu ilginin önümüzdeki yıllarda da devam edeceği tahmin edilmektedir. Literatürün ağırlıkla otomobil ve sağlık sigortacılığı branşlarındaki sahtecilikle mücadele yöntemlerine odaklandığı görülmektedir. Bununla birlikte sahtecilikle mücadelede davranışsal nedenleri araştıran çalışmaların sınırlı sayıda ve kapsamda olduğu da tespit edilmiştir. Son olarak sigortacılık sisteminin mevcut homojen ve uluslararası standartları, çalışmaların etkisini artıran unsurlara da yansımıştır. Bu noktada, literatürde ağırlık merkezi olan çalışmaların yazarları büyük oranda uluslararası iş birliği ağlarının içinde yer almaktadır.
Keywords : Sigorta Sahteciliği, Sigorta Suistimali, Sigortacılık, Bibliyometrik Analiz, Biblioshiny

ORIGINAL ARTICLE URL