SİGORTACILIK SEKTÖRÜNDE DİJİTAL ÇAĞ

Home Page
About
Submit A Journal
Submit A Conference
Submit Paper/Book
- Submit a Preprint
- Submit a Book
Contact

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Issue:50
SİGORTACILIK SEKTÖRÜNDE DİJİTAL ÇAĞ

SİGORTACILIK SEKTÖRÜNDE DİJİTAL ÇAĞ

Authors : Müberra YURDAKUL, Nilüfer DALKILIÇ

Pages : 49-67

View : 19 | Download : 18

Publication Date : 2016-10-31

Article Type : Other Papers

Abstract :Günümüzde sigorta şirketleri için ürün ve hizmetlerin pazarlanmasında müşterilerle gittikçe daha fazla dijital iletişim kurmak önem kazanmaktadır. Bu çağ sigorta sektöründe dijital çağ olarak bahsedilmektedir. Yapılan araştırmalar sigorta sektörü için dijital dönemin başladığına dikkat çekmektedir. Çalışmanın amacı hayat dışı sigorta şirketlerinin dijital sigorta uygulamalarını araştırmaktır. Çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren 38 hayat dışı sigorta şirketinin internet siteleri incelenerek dijital sigorta uygulamasında hangi seviyede oldukları tespit edilmeye çalışılmıştır. Bazı sigorta şirketleri gelişmiş dijital sigorta uygulamaları sunarken, bazı şirketlerde dijital uygulamalar bulunmamaktadır.
Keywords : Dijital uygulamalar, sigorta sektörü

ORIGINAL ARTICLE URL

VIEW PAPER (PDF)

* There may have been changes in the journal, article,conference, book, preprint etc. informations. Therefore, it would be appropriate to follow the information on the official page of the source. The information here is shared for informational purposes. IAD is not responsible for incorrect or missing information.