TÜRKİYE'DE E-DEVLET UYGULAMALARININ KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA ETKİNLİĞİ: ADALET BAKANLIĞI UYAP BİLİŞİM SİSTEMİ ÖRNEĞİ

Authors : Feyzullah Ünal, İbrahim Kiraz

Pages : 437-450

View : 18 | Download : 11

Publication Date : 2016-12-28

Article Type : Other Papers

Abstract :Kamu hizmetlerinin elektronik ortama taşınması faaliyetinin bir sonucu olarak e-devlet, bilgi işleme kapasitesi artırılmış, acil karar alınması gereken durumlara hazırlıklı ve ihtiyaçlara hızla cevap verebilen bir devlet yapısının oluşturulmasını amaçlamaktadır. Bunun yanında, devletin kamu hizmetlerini vatandaşa sunumunda etkin ve verimli olabilmesi, bilgi teknolojilerini kullanma kapasitesi ile doğru orantılı olarak gelişmektedir.  Bu çalışmada, kamu hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde sunumunda ortaya çıktığı gözlemlenen veya ortaya çıkabileceği öngörülen aksaklıkların belirlenmesi, devlet yapılanmasında büyük değişimlere yol açan e-devlet uygulamalarının beklenen düzeylere ulaşıp ulaşamadığının analizi yapılmaktadır. Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti Adalet Bakanlığı'nın yargı hizmetlerinin hızlandırılması hedefi doğrultusunda geliştirdiği bir e-devlet uygulaması olan UYAP Bilişim Sistemi detaylıca incelenerek, bu uygulamaya ilişkin sorunlar ele alınarak bu sorunların çözümüne yönelik öneriler getirilmektedir.
Keywords : E Devlet, E Devlet Uygulamaları, E Devlet Kültürü, Adalet Bakanlığı UYAP Bilişim Sistemi