TÜKETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN VE ZAMAN BASKISININ ONLINE ALIŞVERİŞ NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Authors : Alev KOCAK ALAN, Ebru TÜMER KABADAYI, Cansu GÖKMEN KÖKSAL

Pages : 40-56

View : 20 | Download : 12

Publication Date : 2018-04-27

Article Type : Research Paper

Abstract :İnternetin kullanımının yaygınlaşmasına ve mobil cihazlar sayesinden her an her yerde elektronik iletişim ağlarına bağlanabilmenin kolaylaşmasına rağmen bir kısım tüketiciler kişilik özelliklerinden dolayı halen online alışveriş yapamamaktadır. Bu bağlamda, bu çalışmanın amacı, hangi kişilik özelliklerine sahip tüketicilerin online alışveriş yaptıklarını ve günümüz tüketicisinin üzerindeki büyük zorluklardan biri olan zaman baskısının online alışveriş niyeti üzerinde nasıl etkisi olduğunu ortaya çıkarmaktır. Geçmişte online alışveriş yapmış olan 300 kişiye online anket uygulanmış olup, sonuçlar SPSS 21  ile regresyon analizi yapılarak incelenmiştir. Önerilen beş hipotezin üçü kabul edilmiştir. Yenilikçi ve fikir liderliği kişilik özelliklerini sahip tüketicilerin online alışveriş yapma eğiliminde olduğu ve zaman baskısının online alışveriş niyeti üzerinde önemli etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Gelecek çalışmalar için öneriler ve kısıtlar verilmiştir.
Keywords : Tüketici Yenilikçiliği, Yenilik Arama Davranışı, Kişilik Özellikleri, Zaman Baskısı, Online Alışveriş Niyeti