TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE YÖNETİCİLERİN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE BAKIŞLARI: BURSA (DORSAB)'DA BİR UYGULAMA

Authors : Kazim DEVELİOĞLU, Gürkan HAŞİT, Üstün Güven BAĞCI

Pages : 0-0

View : 10 | Download : 5

Publication Date : 2015-06-20

Article Type : Other Papers

Abstract :Bu çalışmanın iki temel amacı bulunmaktadır. Birincisi, toplam kalite yönetimi (TKY) uygulamalarına sahip olan ve olmayan işletmelerin yöneticilerinin insan kaynakları yönetimine (İKY) bakışlarını karşılaştırmak, ikincisi ise, TKY hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip olan yöneticilerin bu konuda orta ve düşük düzeyde bilgiye sahip olan yöneticilere göre İKY ile ilgili uygulamalar kapsamındaki değerllendirmelerinin incelenmesi oluşturmaktadır. Bu amaçla, Bursa Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi’nde (DORSAB) faaliyette bulunan tekstil işletmelerinin yöneticilerine hazırladığımız anket uygulanmış ve elde edilen bulgulara göre, TKY uygulayan işletmelerin uygulamayanlara göre İKY’nin temel fonksiyonlarına ilişkin uygulamalar bakımından daha olumlu değerlendirmelere sahip oldukları görülmüştür. Ayrıca, TKY konusundaki bilgi düzeyi yüksek olan yöneticilerin, orta ve düşük düzeyde bilgiye sahip olan yöneticilere göre, İKY’nin temel fonksiyonlarına bakış açılarının daha olumlu olduğu bulgusuna ulaşılmıştır
Keywords : toplam kalite yönetimi, insan kaynakları yönetimi, eğitim