Mobilya Sektöründeki Đsletmelerde Hizmet Đçi Eğitim Uygulanmasına Yönelik Mevcut Durum Tespiti

Authors : Levent GÜRLEYEN, Nevzat ÇAKICIER, Göksel ULAY

Pages : 56-68

View : 13 | Download : 13

Publication Date : 2008-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bireyin isinin gerektirdiği bilgi, beceri ve davranısları kazandıracak ve kendini devamlı olarak gelistirecek olan hizmet-içi eğitim ihtiyacı, günümüz rekabet ortamında isletmelerin karsısına kaçınılmaz bir gerçek olarak çıkmaktadır. Bu arastırmada, CNR fuar organizasyonunca Đstanbul’da düzenlenen Uluslararası ĐMOB Mobilya Fuarı’na katılan ve Mobilya Sektöründe faaliyet gösteren toplam 156 isletme arastırma kapsamına alınmıstır. Mobilya Sektöründe üretim yapan isletmelerde hizmet-içi eğitim faaliyetlerine yönelik durum tespiti yapılmaya çalısılmıstır. Bunun için, isletme sahibi ve yöneticilerine anket ve röportaj yöntemleri uygulanmıstır. Đsletmelerde yürütülen eğitim faaliyetlerinin durumu ve ortaya çıkan problemlere yönelik çözüm önerileri verilmeye çalısılmıstır. Arastırma sonucunda; hizmet-içi eğitim faaliyetleri hakkında isletmelerin yeterli bilgiye sahip olmadıkları belirlenmis; bunun yanında, eğitim veren kurulusların yeteri kadar bilinmemesi ve eğitim verecek olan personelin bulunmaması da dikkat çekmektedir. Zaman kaybı, eğitimin maliyeti, eğitimin gereksiz görülmesi, hizmet içi eğitim veren sirketlere ulasım sorunu ve eğitimde denetim eksikliği gibi faktörlerin isletmelerde problem olarak yasandığı ortaya çıkmıstır.
Keywords : Hizmetiçi eğitim, eğitim, toplam kalite yönetimi, isletmeler