25 YEARS OF DIGITAL PAYMENT SYSTEMS

Authors : Selçuk Yasin YILDIZ

Pages : 282-298

View : 28 | Download : 14

Publication Date : 2021-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, dijital ödeme sistemlerine yönelik ilk çalışmanın yapıldığı 1997 yılından günümüze kadar geçen 25 yıllık süreçte hazırlanmış çalışmaların, genel bir haritasını çıkarmaktır. Dijital ödeme sistemleri literatürünün genel bir haritasını çıkarmak için hazırlanmış bu çalışmada, Web of Science veri tabanında bulunan ve Social Sciences Citation Index'te taranan dergiler bibliyometrik analiz yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda dijital ödeme sistemleri çalışmalarında kullanılan anahtar kelimeler ve bu çalışmalara yapılan atıflar haritalandırılarak literatürün genel bir profili çıkarılmıştır. Analiz sonuçlarının görselleştirilmesi için “VOSviewer” programı kullanılarak bilimsel haritaların görselleştirilmesi gerçekleştirilmiştir. Dijital ödeme sistemleri konusunda çalışmaların başladığı 1997 yılından günümüze kadar uzanan yaklaşık 25 yılda yayımlanmış 1326 çalışma tespit edilmiş ve bu çalışmaların tamamı analize dahil edilmiştir. Bu analizler sonucunda 1997-2021 yılları arasında yayımlanan çalışmalar, ülkeye ve yayımlandığı dergiye göre kategorize edilip, yıllara göre yoğunlukları belirlenmiştir. 2013 yılından itibaren artan bir ivme yakalayan dijital ödeme sistemleri konusunda en fazla Çin, ABD ve Hindistan'da çalışmalar yapıldığı görülmüştür. Özellikle teknoloji ve pazarlama dergilerinde sıkça yayımlanan dijital ödeme sistemlerine ait çalışmalarda mobil ödemeler, güvenlik, güven ve mobil cüzdan anahtar kelimeleri dikkat çekmektedir. Bu sayede, dijital ödeme sistemleri ile ilgili bugüne kadar yapılmış çalışmalar gözden geçirilmiş olup, çalışma sonuçları özellikle pazarlama literatürü açısından halihazırda çalışılmamış konulara ulaşılması açısından rehber niteliği taşımaktadır.
Keywords : Dijital ödeme sistemleri, mobil ödeme, bibliyometrik analiz