A Simulation Modelling Study: The Case of Department of Gynaecology and Obstetrics of A

Home Page
About
Submit A Journal
Submit A Conference
Submit Paper/Book
- Submit a Preprint
- Submit a Book
Contact

Ege Akademik Bakış Dergisi
Volume:14 Issue:4
A Simulation Modelling Study: The Case of Department of Gynaecology and Obstetrics of A

A Simulation Modelling Study: The Case of Department of Gynaecology and Obstetrics of A

Authors : Özlem ÖZER, Ahmet KAR, Cuma SONGUR, Volkan SÖNMEZ, İsmet ŞAHİN

Pages : 531-540

View : 73 | Download : 17

Publication Date : 2014-11-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Hastaların memnuniyet düzeyleri üzerinde önemli bir etki yaratan hasta bekleme süreleri, sağlık kurumlarında sunulan her hizmet alanında dikkat çeken bir durumdur. Özellikle uzun bekleme süreleri ve uzayan hasta kuyrukları, hastane yöneticilerinin çözmesi gereken problemlerin başında gelmektedir. Bu çalışmanın amacı da Ankara’da bulunan bir üniversite hastanesinin en yoğun bölümlerinden birisi olan Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümü’nde hastaların kuyrukta bekleme sürelerini azaltıcı ve personelin de çalışma oranını artırıcı yapısal öneriler sunabilmektir. Bunu gerçekleştirmek için simülasyon tekniğinden yararlanılmıştır. ARENA yazılımı kullanılarak gerçekleştirilen simülasyon çalışması sonucunda elde edilen sonuçlar doğrultusunda ise olası senaryolar geliştirilmiş ve birtakım öneriler sunulmuştur
Keywords : Simülasyon, bekleme süresi, hastane

ORIGINAL ARTICLE URL

* There may have been changes in the journal, article,conference, book, preprint etc. informations. Therefore, it would be appropriate to follow the information on the official page of the source. The information here is shared for informational purposes. IAD is not responsible for incorrect or missing information.