IntegraFuzzy Analytic Network Process And 0-1 Goal Programming Technique For Enterprise Resource Planning (Erp) Software Selection

Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP), işletmenin bütün fonksiyonlarını sistem yaklaşımına göre bir araya getiren bir yazılım sistemidir. Küresel rekabet, işletmeleri, maliyetleri düşürmeye, stokları azaltmaya, kaliteyi yükseltmeye ve daha iyi müşteri hizmetleri sağlamasına zorlar. Bu nedenle, işletmelerin, uygun KKP yazılımının seçimi ve uygulanması yoluyla işletme fonksiyonlarını entegre etmeleri önemlidir. Ancak, bu karar sürecinde mevcut üç yönetsel sorun vardır. Birincisi, kriterler ve alternatiflerin değerlendirilmesi ile ilgilidir, ikincisi değerlendirme sürecindeki belirsizlikle ilgilidir ve üçüncüsü, şirketin çoklu amaçlarını ve kısıtlarını dikkate almakla ilgilidir. Bu çalışmada, en uygun KKP yazılımının seçimine karar vermek için doğrusal programlama ve çok kriterli karar verme (ÇKKV) kombinasyonunu sunmak için, ÇKKV yöntemi, 0-1 hedef programlama ile birleştirilmiştir. Bu kombinasyon, yalnızca KKP seçimi gibi stratejik kararlar için uzman görüşünü alma ihtiyacını değil, aynı zamanda işletmeler için mevcut sınırlı kaynakları da dikkate alır. Ayrıca, problemin bulanık doğasından dolayı, ÇKKV tekniği Analitik Ağ Süreci (AAS) bulanık mantık ile birleştirilmiş, bulanık analitik ağ süreci (BAAS) ise 0-1 hedef programlama ile bütünleştirilmiştir. BAAS kullanmanın nedeni, bir ağ konsepti içinde uzman görüşünün aktarılmasına izin verme potansiyelidir.