MARKA KÜRESELLİĞİ, MARKA PRESTİJİ VE MARKA KALİTESİNİN TÜKETİCİ SATIN ALMA NİYETİNE ETKİLERİ: KÜRESEL BİR MARKA ÜZERİNE AMPİRİK BİR ARAŞTIRMA

Bu çalışmada algılanan marka küreselliğinin, marka prestijinin ve marka kalitesinin satın alma niyetine etkisi araştırılmıştır. Tanınmış bir fast food küresel markası müşterilerine yönelik 428 adet anket uygulanmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre marka kalitesinin pozitif yönde ve güçlü bir şekilde, algılanan marka küreselliğin ise pozitif yönde satın alma niyetini etkilediği gözlemlenmiştir. Marka prestiji ile satın alma niyeti arasında mevcut literatürün aksine anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Buna sebep olan temel unsurun, tüketicilerin söz konusu fast food küresel markasında ilk tercih sebebi olarak, faydacı tüketim unsurlarından kalite vb. unsurları öncelikli göze almasıyla ilgili olduğu değerlendirilmiştir.