Marka Nefreti: 2010-2023 Yıllarındaki WEBOS Makalelerinin R Programı ile Bibliyometrik Analizi

Authors : Özcan Özbilek

Pages : 21-47

Doi:10.17755/esosder.1481882

View : 47 | Download : 41

Publication Date : 2025-01-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Marka nefreti olumsuz duygular içinde markalar için en zararlı olacak duygulardandır. Gelişen iletişim olanaklarıyla birlikte marka nefretinin kolayca ve hızlı biçimde yayılabilmesi için şirketler bir kabusu yaşamak gibi bir duruma sebep olabilir. Bu çalışmada, 2010-2023 yılları arasında marka nefretini ele alan çalışmaları bibliyometrik analiz tekniği ile Web of Science (WebOS) veri tabanında yer alan makalelerin incelenmesinden oluşmaktadır. Bu amaçla R tabanlı Bibliyometrik analiz yazılımı ile çalışmalar, başlıkları, yazarlar, ülkeler, anahtar kelimeler ve diğer farklı parametreler üzerinden analiz gerçekleştirilmiştir. Yine bu çalışmaların yazarlar ve yazarların çalıştığı ülkeler, üniversiteler ve yayın yaptıkları dergiler ve yazarların birbirleriyle kurdukları ağ ve iş birlikleri de analize dahil edilmiştir. 2010-2023 yılları arasında özellikle marka nefreti konusunda yapılan çalışmaların ve yayınlardaki artış literatürde bu konuya verilen önemin giderek arttığını görmekteyiz. Çıkan sonuçlardan birisi de bu konuda ilk başlarda marka nefretinin ne olduğunu anlamaya yönelik (öncül-sonuçlarla ilgili) çalışmalar yerini artık marka nefretinin tüketicideki yerini daha çok anlamlandırmaya ve diğer pazarlama konularıyla ilişkilerini incelemeye yönelmiştir. Bu çalışma ile marka nefreti ile ilgili araştırma yapacaklara verilerin analizinden elde edilen bilgilerle yeni fikirlere yol açabilecektir.
Keywords : Marka nefreti, Marka, Bibliyometrik analiz, Web of Science (WOS)