Üniversite hastanesi bilgisayarlı tomografi bölümünde iş akışı ve kapasite seviyesinin modellemesi ve analizi

Authors : Alkan Durmuş, Abdurrahman İskender

Pages : 9-20

Doi:10.18070/erciyesiibd.1556337

View : 169 | Download : 149

Publication Date : 2025-08-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, bir üniversite hastanesinin radyoloji bölümünde Bilgisayarlı Tomografi (BT) hasta akışını ve kapasitesini tahmin etmeye yönelik Ayrık Olay Simülasyonu (DES) kullanarak operasyonel süreçleri optimize etmeyi amaçlamaktadır. Araştırmada, iki yıllık bir zaman diliminde toplanan veriler kullanılarak BT biriminde yaşanan darboğazlar, kaynak kullanım oranları ve hasta bekleme süreleri detaylı şekilde analiz edilmiştir. Arena Simülasyon Yazılımı ile geliştirilen model, mevcut sistemde kaynak yetersizliği ve uzun bekleme süreleri gibi operasyonel sorunları ortaya koymuştur. Çalışmada, mevcut duruma ek olarak, yeni cihaz alımı ve çalışma saatlerinin uzatılması gibi stratejik çözümler içeren 12 farklı senaryo test edilmiştir. Simülasyon sonuçları, ek cihaz kullanımı ve çalışma saatlerinin uzatılması ile hasta bekleme sürelerinde %50’ye varan azalmalar elde edilebileceğini göstermektedir. Bu kapsamda, çalışma BT hizmetlerinin yönetiminde karar destek süreçlerine katkıda bulunmakta ve kaynak planlamasının etkinliğini artırmaya yönelik somut öneriler sunmaktadır. Çalışmanın bulguları, ayrık olay simülasyonunun sağlık hizmetleri operasyonlarında verimlilik artışı sağlamak için kullanılabilecek etkili bir yöntem olduğunu göstermekte ve literatüre önemli katkılar sağlamaktadır.
Keywords : Ayrık olay simülasyonu, Bilgisayarlı tomografi, Hasta akışı yönetimi, Radyoloji operasyonları optimizasyonu

ORIGINAL ARTICLE URL