DİJİTAL ORTAMDA LOJİSTİK YÖNETİMİNİN YENİ KURALLARI VE İLİŞKİSEL LOJİSTİK MODELİNİN İNCELENMESİ

Authors : Serdar PİRTİNİ

Pages : 157-168

View : 17 | Download : 15

Publication Date : 2004-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Dijital ekonomi anlayışı 20. yüzyılın sonunda yaşanan hızlı bir değişim ve dönüşüm süreci sonrasında ortaya çıkan yeni bir gerçekliktir. Dijital ortamda, müşteri ile yüz yüze bağlantı kurulmaksızın, malın teslimatına kadar geçen süreçte bilgisayarların kullanımı yeni iş stratejilerini beraberinde getirmektedir. Dağıtım kanallarında interneti kullanan işletmeler, siparişten teslimata kadar geçen aşamalarda maliyetleri indirerek hızlı, zamanında ve minimum düzeyde hatalı teslimatı yapma imkanını elde etmektedirler 21. yüzyılda değişen iş stratejileri aynı ölçüde işletmelerde lojistik yönetimini de etkilemektedir. Bu süreçte, ilişkisel lojistik modelinin kullanılmaya başlanması işletmelerin lojistik fonksiyonlarında hız, esneklik ve etkinliği artırmıştır.
Keywords : Dijital ekonomi, dijital ortam, bilişim teknolojileri, lojistik yönetimi, ilişkisel lojistik modeli