Erzincan’daki Yurttaşların Kamu Denetçiliği Kurumu Hakkındaki Farkındalık Düzeyi Üzerine Bir Araştırma

Authors : Haydar EFE, Hatice Nur ARSLAN

Pages : 96-116

Doi:10.46790/erzisosbil.798471

View : 36 | Download : 13

Publication Date : 2020-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Geniş ölçekli bir anket çalışmasını içeren bu çalışma, Kamu Denetçiliği Kurumu’na düşük başvuru oranına sahip olan Doğu Anadolu Bölgesi’ndeki Erzincan merkez ilçede bulunan yurttaşların Kamu Denetçiliği Kurumu hakkındaki farkındalık düzeyini saptamayı amaçlamaktadır. Araştırma, 15.04.2019 – 15.05.2019 tarihleri arasında Erzincan merkez ilçesinde yaşayan 18 yaş üzeri erkek ve kadın vatandaşlardan oluşmaktadır. Araştırmada kullanılan anket soruları, araştırmacı tarafından tasarlanmıştır. Ombudsmanlık kavramına ve bilinirliğine ilişkin olarak geliştirilen 18 soruya verilen yanıtlar, SPSS 20 programı yardımıyla analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Anketten elde edilen bulgulara göre SPSS programında istatistiksel analizler ve testler uygulanarak Kamu Denetçiliği Kurumu’na ilişkin farkındalık analiz edilmiş, analizler sonucunda Erzincan’da yaşayan yurttaşların büyük bölümünün Kamu Denetçiliği Kurumunu yeterince tanımadıkları ve buna bağlı olarak şikayet ya da hak aramada başvurulacak etkili bir mercii olarak görmedikleri anlaşılmıştır. Bu noktada, kurumun tüm ülkede tanıtılması ve toplumun güveninin kazanılması temel önemdedir. Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvurunun en düşük olduğu bölgeler ve bu bölgelerdeki gençler ve kadınlar başta olmak üzere tüm ülkede kurumun tanıtım faaliyetlerine özel önem vermesine dair önerilerde bulunulmaktadır.
Keywords : idari denetim, Kamu Denetçiliği Kurumu, Farkındalık Düzeyi

ORIGINAL ARTICLE URL