360 Derece Performans Değerleme Sisteminde Farklı Pozisyonlar İçin Dört Kaynaktan Performanslar Üzerine Bir Araştırma

Authors : Emin KAHYA, Fatih ÇEMREK

Pages : 49-64

Doi:10.17153/oguiibf.329898

View : 22 | Download : 10

Publication Date : 2017-12-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüzde en popular değerlendirme sistemi olarak kabul edilen 360 derece performans değerleme sistemi, farklı kaynaklardan elde edilen değerlemelerin daha objektif ve kapsamlı olduğu görüşüne dayanmaktadır. Bu system, çalışana kendisini ve diğerlerini değerlendirme şansı tanıdığından, yaygın tercih edilmektedir. Çok kaynaklı değerleme sürecinde, dört kaynaktan (kendisi, yönetici, arkadaş ve ast)    değerlemelerinde değerleyicinin aynı hoşgörüye sahip olup olmadığı araştırılmaktadır. Bu çalışmada, orta ölçekli bir mobilya işletmesinde, hem beyaz hem de mavi yakalı personeli kapsayan tüm görev pozisyonları için 360 derece performans değerleme sistemin kurulması ve uygulaması ele alınmıştır. Tüm fonksiyonel alanlardan ve pozisyonlardan toplam 200 çalışan (39 beyaz yakalı, 17 ustabaşı, 144 işçi) çalışmaya katılmıştır. Bulgular, değerlemelerde önyargı etkisinin, kendi, ast ve arkadaş değerlemelerinde yönetici değerlemesinden daha fazla olduğunu göstermiştir.
Keywords : Çok Kaynaklı Değerleme Süreci, Performans Kriterleri, Iş Performansı, Deneyim, Eğitim