“Kişisel Bakım” Olgusu ve Kişisel Bakım Ürünlerine Yönelik  Tüketici Tutum ve Tercihlerini Etkileyen Faktörler  Üzerine Bir Araştırma

Authors : Nilgün sarikaya, Remzi altunişik

Pages : 389-413

View : 23 | Download : 15

Publication Date : 2011-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı artan refah seviyesi ve gelişmişlikle yakından ilgili bir sektör olan kişisel bakım ürünleri konusunda tüketicilerin bilinç düzeylerinin incelenmesi ve kişisel bakım ürünlerine yönelik satın alma ve tüketim davranışları ile tüketicilerin kişisel bakım ürünlerine yönelik algı, tutum ve tüketici tercihlerini etkileyen faktörlerin incelenmesidir. Bu amaçla keşifsel bir araştırma planı çerçevesinde bir saha çalışması (anket) yapılmıştır. Araştırma bulguları kişisel bakım olgusunun algılanmasında ve anlamlandırılmasında farklılıkların bulunduğu ve bu farklılıkların müsebbibi olarak da cinsiyet, yaş, eğitim, gelir, medeni hal, meslek gibi demografik özelliklerin etkili olduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle de kişisel bakım ürünleri konusunda informal bilgi kaynaklarının son derece etkili olduğu ve dolayısıyla da kulaktan‐kulağa iletişimin yoğun kullanıldığı pazarlama stratejilerinin bu ürünlerin pazarlanmasında yoğun kullanım bulacağı düşünülmektedir.
Keywords : Kişisel bakım, kozmetik, tüketici tercihi, satın alma