Mobil alışveriş uygulamalarında algılanan faydanın öncülü ve sonuçları

Authors : Görkem ERDOĞAN

Pages : 162-177

View : 27 | Download : 27

Publication Date : 2023-06-23

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı mobil alışveriş uygulamalarında Teknoloji Kabul Modeli kapsamında algılanan kullanım kolaylığının algılanan fayda üzerindeki ve algılanan faydanın tutum, davranışsal niyet, tatmin, güven üzerindeki etkisini araştırmaktır. Araştırma amaçları doğrultusunda araştırma verileri, Türkiye’de mobil cihaz kullanan 449 kişinin verilerini içeren anket yöntemi ile toplanmıştır. Katılımcıdan elde edilen veriler SPSS 24 ve AMOS 22 programları ile analiz edilmiştir. İlişkilerin belirlenmesinde ve kurulan hipotezlerin test edilmesinde yapısal eşitlik modeli insert ignore into journalissuearticles values(YEM); kullanılmıştır. Analizler sonucunda mobil alışveriş uygulamalarında algılanan kullanım kolaylığının algılanan faydayı etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca algılanan faydanın tutumu, davranışsal niyeti ve tatmini istatiksel olarak anlamlı insert ignore into journalissuearticles values(p<0,05); ve pozitif yönde etkilediği saptanmıştır. Algılanan faydanın güven üzerinde olumlu ve anlamlı bir etkisi bulunamamıştır.
Keywords : algılanan kullanım kolaylığı, teknoloji kabul modeli, mobil alışveriş uygulamaları, algılanan fayda