Turizm İşletmelerinde İnovasyon Stratejileri

Authors : Cansu UZUN

Pages : 271-294

View : 20 | Download : 14

Publication Date : 2020-12-30

Article Type : Review Paper

Abstract :Hizmet sektörü içerisinde yer alan, doğrudan ve dolaylı olarak birçok sektöre iş alanı yaratan ve istihdam sağlayan turizm işletmeleri, ülke ekonomileri için önemli bir sektör konumundadır. Turizm işletmeleri kırılgan yapısı nedeniyle uluslararası ve ülke alanında siyasi, politik, ekonomik ve sosyo-kültürel durumlardan hızlı bir şekilde etkilenebilmektedir. Ayrıca çağın koşulları nedeniyle müşteri ihtiyaç ve beklentileri sürekli değişim gösterebilmektedir. Bu nedenle ülke ve sektör bazında değişimlere açık olunmalı oluşabilecek negatif etkilere karşı proaktif anlayış benimsenmeli, oluşturulacak politika ve stratejiler inovasyona dayandırılmalıdır. İnovasyonun sürdürülebilir olduğu toplum ve örgütlerde başarı elde edilebilir. Bu bağlam da bu çalışma kapsamında inovasyon konusu ele alınmış ve turizm işletmelerinin inovasyon stratejileri kapsamında değerlendirmelerde bulunulmuştur.
Keywords : Turizm İşletmeleri, İnovasyon