A Research on Investatigation of Relationship Between Innovation and Business Performance in Four and Five-Star Hotels in Antalya

Authors : H Mustafa PAKSOY, Nazlı ERSOY

Pages : 413-433

Doi:10.21547/jss.256718

View : 21 | Download : 15

Publication Date : 2016-12-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Bu araştırmanın amacı otel işletmelerinde gerçekleştirilen inovasyonlar ile işletme performansı arasındaki ilişkinin incelenmesidir. İnovasyon ve işletme performansı arasındaki ilişkiyi inceleyen birçok araştırma bulunmasına karşın, çalışmaların farklı sektörlerde devam etmesi, sonuçların doğrulanabilirliği ve genellenebilirliği açısından önem arz etmektedir. Bu araştırmada verilerin toplanmasında anket yöntemi kullanılmıştır. Anket uygulamasının ana kitlesini Antalya Belek, Konyaaltı ve Lara bölgesinde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinin genel müdürleri ve departman müdürleri oluşturmuştur. Çalışma sonucunda 100 adet anket formuna ulaşılmış ve inovasyon faaliyetleri ile işletme performansı arasındaki ilişki incelenmiştir
Keywords : İnovasyon, İnovasyon Kültürü, İşletme Performansı