A Comparative Analysis of Corporate Social Responsibility Activities of Companies in Banking Industry: An Application From Turkey

Authors : Utku DEMİRCİ

Pages : 1474-1490

Doi:10.21547/jss.391421

View : 21 | Download : 15

Publication Date : 2018-09-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın temel amacı, Borsa İstanbul (BİST) 30 Endeksi’nde işlem gören bankaların kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerini araştırmak ve sosyal sorumluluklarını yerine getirme hususunda aralarındaki farklılıkları ortaya koymaktır. Bu kapsamda; KSS kavramı, KSS tanımları, KSS faaliyetlerinin başlıca nedenleri ve KSS’nin dört boyutu çalışmanın kavramsal çerçevesini teşkil etmektedir. Diğer taraftan; hissedar kuramı, paydaş kuramı ve kuramsal kuram ise çalışmanın teorik altyapısını oluşturmaktadır.  Çalışmanın amacı doğrultusunda, 2016 yılının ikinci çeyreğinde BIST 30 Endeksi’ndeki üç farklı bankanın KSS faaliyetleri incelenmiştir. İlgili veri şirketlerin; kurumsal yönetim uyum raporları, yıllık sürdürülebilirlik raporları ve resmi internet siteleri gibi arşivsel kaynaklardan elde edilmiştir. Sosyal sorumluluk uygulamalarındaki farklılıkları açıklığa kavuşturmak için nitel araştırma metodunun uygulanması düşünülmüştür. Bu nedenle, bankaların kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarındaki farklılıkları araştırmak amacıyla nitel araştırma yöntemlerinden içerik analizi kullanılmıştır.  Araştırma sonuçları, sosyal sorumlukların yerine getirilmesi bakımından İş Bankası (özel banka) ile Vakıfbank (kamu bankası) arasında önemli bir fark olmadığını göstermiştir. Öte yandan, bu bankalara nazaran Garanti Bankası (yabancı banka) daha fazla KSS uygulaması yürütmektedir. Bu farklılık, KSS başlıkları arasında da gözlemlenmiştir. Genel olarak değerlendirildiğinde, KSS faaliyetlerinin büyük çoğunluğunun çevre koruma ve paydaşlar hakkında gerçekleştirildiği görülmüştür.
Keywords : Kurumsal sosyal sorumluluk, bankalar, Borsa İstanbul, Türkiye