Turizm Sektöründe Çalışanların “Çocuk” Kavramına İlişkin Algılarının Metaforlar Yoluyla İncelenmesi

Authors : Duygu Diğdem SİLİK, Cemal Ersin SİLİK, Ayşe ATAR

Pages : 459-476

Doi:10.21547/jss.948610

View : 18 | Download : 12

Publication Date : 2022-01-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Turizm sektörü kapsamında çocukların, gerek ailelerin tatil tercihleri gerekse de işletme tercihleri noktasında belirleyici bir rol oynadığı bilinmektedir. Bununla birlikte, turizm sektörü çalışanları açısından da çocuklar veya çocuklu aileler sunulan hizmet bakımından önem arz etmektedir. Bu araştırmanın amacı, turizm sektöründe çalışan işgörenlerin “çocuk” kavramına ilişkin algılarının metaforlar yoluyla incelenmesidir. Araştırma nitel araştırma desenlerinden fenomenoloji (olgubilim) desenindedir. Araştırmanın çalışma grubunu Antalya ilinde bulunan 4 ve 5 yıldızlı otellerde çalışan 114 işgören oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri Kişisel Bilgi Formunun ve ‘‘Çocuk ........ gibidir. Çünkü .........’’ ifadesinin doldurulması ile elde edilmiştir. Veriler içerik analizi kullanılarak incelenmiştir. Elde edilen metaforlar 17 farklı kategori altında toplanmıştır. En çok metafora yer verilen kategoriler sırasıyla “olumsuz duygular uyandırma, doğal ve masum olma ve olumlu duygular uyandırma” kategorileridir. En çok üretilen metaforlar “melek, ayna, yavru bir ağaç/verimli bir ağaç/ağaç” metaforlarıdır. Elde edilen veriler cinsiyete göre karşılaştırılmış ve çocuğa ilişkin algıda cinsiyete göre farklılıklar olduğu belirlenmiştir.
Keywords : Turizm İşletmeleri, İşgören, Çocuk, Metafor