KAMULARIN DURUMSAL KURAMI BAĞLAMINDA STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLERDE KAMU SEGMENTLERİ: TÜRKİYE’DEKİ AKTİF, UYANMIŞ VE GİZLİ KAMULARIN PROFİLİ

Authors : Zuhal GÖK DEMİR, Çiğdem KARAKAYA ŞATIR

Pages : 1073-1105

Doi:10.19145/e-gifder.433245

View : 23 | Download : 31

Publication Date : 2018-09-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma Türkiye’deki kamuları, kamuların durumsal kuramı ile segmente ederek aktif, uyanmış ve gizli kamuların profil özelliklerini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda İstanbul, Ankara ve İzmir illerinde kamuların durumsal kuramının değişkenleri ve demografik sorulardan oluşan 443 anket formu ile ampirik bir alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda kamular kurama göre aktif, uyanmış ve gizli kamu olarak segmente edilmiş ve en kalabalık kamu segmenti uyanmış kamu olarak tespit edilmiştir. Ancak aktif kamunun da sayısal olarak güçlü tespit edilmesi bugüne kadar genellikle asimetrik olarak inşa edilen ilişkileri sorgulatmaya başlayacağını düşündürmektedir. Bu sorgulamanın Türkiye’de halka ilişkiler alanında var olan karmaşanın bütünlüğe kavuşması açısından üç boyutlu olarak; örgütler, uygulayıcılar ve akademi tarafından gerçekleştirilmesi önerilmektedir. Bu çalışma aktif kamunun varlığı açısından yorumlandığında örgütler, uygulayıcılar ve akademiyi içeren halkla ilişkiler alanının üç sacayağı için bir takım sonuçlar yaratmaktadır.
Keywords : Stratejik Halkla İlişkiler, Kamu Segmentasyonu, Aktif Kamu, Uyanmış Kamu, Gizli Kamu