HALKLA İLİŞKİLER ARAŞTIRMALARINDA SOSYAL MEDYA: 2020-2024 YILLARI ARASI YABANCI MAKALELER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Serkan Öztürk

Pages : 948-966

Doi:10.19145/e-gifder.1715342

View : 82 | Download : 118

Publication Date : 2025-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :ÖZ İnternet teknolojilerinin ve karşılıklı etkileşime olanak sağlayan sosyal medya uygulamalarının dünya genelinde yoğun bir biçimde kullanılması her alanda olduğu gibi halkla ilişkiler alanında da önemli değişim ve gelişmeleri beraberinde getirmiştir. Günümüzde sosyal medya ortamlarında her kesimden milyonlarca kullanıcı birbirleriyle iletişime geçmekte, soru sormakta, yorum yapmakta, bir ürün ya da hizmeti eleştirmekte veya övmekte, demokratik sisteme katılım sağlamakta ve bir şekilde kendini ifade etmektedir. Günden güne önemi artan sosyal medya uygulamaları ile birlikte akademik anlamda da bu değişim kendini hissettirmektedir. Sosyal medya ile ilgili akademik çalışmalar son yirmi yılda önemli bir ivme kazanmıştır. Bu çalışmada halkla ilişkiler dergilerinde sosyal medya konusu araştırılmıştır. Halkla ilişkiler alanında önde gelen beş uluslararası dergide 2020 yılından 2024 yılının sonuna kadar sosyal medya ve ilişkili konularda yayımlanmış makaleler, alandaki güncel yönelimleri tespit etmek amacıyla sistematik inceleme yöntemi ile analiz edilmiştir. Çalışma kapsamında toplam 1088 makale incelenmiş ve sosyal medya ile ilgili kodları içeren 209 makale analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre sosyal medya ile ilgili makaleler halkla ilişkiler alanında yapılan araştırmalarda önemli bir yer tutmaktadır. Belirlenen tarihler arasında Twitter, en fazla araştırma yapılan sosyal medya platformu olarak öne çıkarken ikinci olarak ise Facebook yer almaktadır. Sosyal medyada kriz iletişimi ve sosyal medyada stratejik iletişim konuları en fazla çalışılan konular olmuştur.
Keywords : Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler Araştırmaları, Sosyal Medya

ORIGINAL ARTICLE URL