KAMU GÜVENLİĞİNİN DİJİTALLEŞMESİ: TÜRKİYE’DE MOBİL İHBAR UYGULAMALARI ÜZERİNDEN KOLLUK-VATANDAŞ ETKİLEŞİMİ

Authors : Faruk Selahattin Yolcu

Pages : 108-129

Doi:10.28956/gbd.1688281

View : 168 | Download : 256

Publication Date : 2025-10-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Dijital teknolojilerin kamu güvenliği yönetimine entegrasyonu, kolluk kuvvetleri ile vatandaşlar arasındaki etkileşimi yeniden şekillendirmekte; güvenlik hizmetlerinin etkinliğini artırırken, katılımcılığı daha kapsayıcı ve dinamik bir zemine taşımaktadır. Bu doğrultuda çalışma, Türkiye’de kamu güvenliği hizmetlerinin dijitalleşmesi sürecinde geliştirilen mobil ihbar uygulamalarının (KADES, UYUMA, HAYDİ ve EGM KAAN Mobil) kullanım dinamiklerini ve kolluk-vatandaş etkileşimine yansımalarını analiz etmeyi amaçlamaktadır. Araştırmada ikincil veri analizi ve betimsel yöntem kullanılarak, uygulamalara dair kullanım oranları, tematik odak alanları ve etki süreçleri değerlendirilmiş; bu uygulamaların kolluk-vatandaş etkileşimini nasıl dönüştürdüğü incelenmiştir. Bulgular, mobil ihbar sistemlerinin yalnızca hızlı müdahale ve veri temelli planlamayı iyileştirmekle kalmayıp; vatandaşların güvenlik süreçlerine katılım düzeyini artırarak, kamu güvenliğini güçlendirme potansiyeliyle de öne çıktığını göstermektedir. KADES’in kadın güvenliği, UYUMA’nın uyuşturucuyla mücadele, HAYDİ’nin çevre-hayvan hakları ve KAAN EGM Mobil’in özel güvenlik-kolluk koordinasyonu bağlamında sağladığı başarılar, Türkiye’nin dijital kolluk uygulamaları alanındaki güçlü potansiyelini yansıtmaktadır. Bu çerçevede, söz konusu uygulamaların mevcut başarısını sürdürülebilir kılacak nitelikte teknik ve yapısal iyileştirmelere yönelinmesi önemini korurken, elde edilen çıktılar kamu güvenliği alanında yeni nesil stratejik yaklaşımlar için umut verici bir zemin sunmaktadır.
Keywords : Kamu Güvenliği, Kolluk Yönetimi, Mobil İhbar Sistemleri, Katılımcı Yönetişim, Stratejik Yönetim.

ORIGINAL ARTICLE URL