E-NABIZ MOBİL SAĞLIK UYGULAMASINA YÖNELİK KULLANICI DEĞERLENDİRMESİ

Authors : Yavuz İNAL, Nergiz ERCİL CAGİLTAY

Pages : 375-388

View : 24 | Download : 24

Publication Date : 2019-06-21

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı Türkiye’nin en büyük mobil sağlık uygulamalarından birisi olan e-nabız uygulamasına yönelik kullanıcı değerlendirmelerinin analizidir. Çalışmada 36 üniversite öğrencisi katılımcı olarak yer almıştır. Katılımcılardan e-nabız uygulamasını bir hafta boyunca kullanmaları ve karşılaştıkları sorunlara yönelik değerlendirmelerini bir dokümanda biriktirerek rapor etmeleri istenmiştir. Çalışma kapsamında elde edilen raporların içerik analizi yöntemi ile incelenmesi sonucu, 298 değerlendirme tespit edilmiştir. Çalışmadaki bulgulara, benzer değerlendirmelerin ayıklanması sonucunda belirlenen 100 farklı (biricik) geribildirim üzerinden ulaşılmıştır. Buna göre katılımcılar, çoğunlukla e-nabız mobil uygulamasının fonksiyonelliğine yönelik değerlendirmede bulunmuşlar, bunu sırasıyla uygulama içerisinde yeni bir özellik olmasını talep etme ve kullanılabilirlik takip etmiştir. Katılımcılar tarafından az sayıda da olsa uygulamanın içeriğine ve performansına yönelik değerlendirmelerin yapıldığı görülmüştür. Çalışmanın sonuçlarının kişisel sağlık kaydı sistemlerinin ülkemizde daha etkin ve verimli bir şekilde kullanımına katkı sağlaması hedeflenmektedir.
Keywords : E Nabız, Mobil Sağlık Uygulaması, Kullanıcı Değerlendirmesi, Elektronik Sağlık Kaydı ESK, Kişisel Sağlık Kaydı KSK