KIRIK PENCERELER TEORİSİ, ŞEHİR HASTANELERİ YÖNETİM MODELİNDE HASTA GÜVENLİĞİ İÇİN KULLANILABİLİR Mİ?

Authors : İbrahim H KAYRAL

Pages : 677-694

View : 29 | Download : 10

Publication Date : 2019-09-20

Article Type : Review Paper

Abstract :Kırık Pencereler Teorisi toplumda düzensizliğin suça zemin oluşturması açısından ortaya konulan bir kuram olmak ile birlikte farklı disiplinler için de bakış açısı kazandırmaktadır. Özellikle sağlık hizmeti gibi karmaşık bir sistemde ortaya çıkan düzensizliklerin ve kural ihlallerinin insan sağlığı açısından yarattığı riskler düşünüldüğünde, farklı bakış açıları ile daha etkin çözüm üretebilmek ayrıca önem kazanmaktadır. Türkiye'de uygulanmasına başlanan Şehir Hastaneleri yüksek kapasiteleri ve kamu-özel ortaklığı ile yeni bir yönetim modelini hayata geçirmektedir. Çalışmada, şehir hastaneleri yönetim modelinde ortaya çıkabilecek hasta güvenliği riskleri için kırık pencereler teorisinin uygulanabilirliği tartışılarak yeni bir modelin ortaya konulması amaçlanmaktadır
Keywords : Şehir hastaneleri, kırık pencereler teorisi, yönetim, hasta güvenliği