KURUM EV İDARESİ PERSONELİNİN GÖRELİ YOKSUNLUK DUYGUSUNUN PERFORMANSA ETKİSİNİN İNCELENMESİ

Authors : Nihan YILMAZ, Sibel ERKAL

Pages : 127-148

View : 16 | Download : 9

Publication Date : 2020-03-19

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırma, hastanede çalışan ev idaresi personelinin göreli yoksunluk duygusu ile algılanan bireysel performansları ve iş performansı arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla planlanmış ve yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini, Ankara’da faaliyet gösteren hastanelerdeki kurum ve ev idaresi personeli oluşturmaktadır. Çalışmada, araştırmaya katılmayı kabul eden 949 ev idaresi personeline anket uygulanmıştır. Araştırmada, “Göreli Yoksunluk Ölçeği”, “İşgören Performansı Ölçeği” ve “İş Performansı Ölçeği” kullanılmıştır. Ölçeklerin genel ortalamasına bakıldığında, ev idaresi personelinin göreli yoksunluk puan ortalamasının “orta düzeyin” altında olduğu belirlenmiştir. “Göreli yoksunluk ölçeği” ile “algılanan bireysel performans ölçeği” ve rol dışı iş performansı alt boyutu arasında negatif yönde düşük seviyede istatistiksel olarak anlamlı derecede bir ilişki saptanmıştır (p<0,05).
Keywords : Ev idaresi personeli, göreli yoksunluk, iş performansı