Bir Hastanede Çalışan Ev İdaresi Personelinin Karşılaştığı Sorunların İncelenmesi

Authors : Şükran ŞAFAK, Canan YERTUTAN, Sibel ERKAL

Pages : 81-91

View : 15 | Download : 16

Publication Date : 2006-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırma, Ankara’da bir üniversite hastanesinde çalışan ev idaresi personelinin iş yaşamında karşılaştığı sorunları belirlemek ve sorunların çözümüne yönelik önerilerde bulunmak amacıyla planlanmış ve yürütülmüştür. Araştırmanın verileri araştırmacılar tarafından hazırlanan anket formunun 23 Şubat-1 Nisan 2005 tarihleri arasında söz konusu hastanede çalışan ev idaresi personeline (N:250) dağıtılması ve cevaplanan formların (N:159) toplanması sonucu elde edilmiştir. Cevaplanma oranı yaklaşık %64.0 dır. Araştırmaya katılan personelin kişisel sorunları arasında % 31.4 ile sağlık sorunları ilk sırada yer almaktadır. Personelin öğrenim düzeyi arttıkça işini sevmeyenlerin, yönetim, eldiven, maske vb. konularda sorun yaşadığını belirtenlerin oranı da artış göstermektedir. Personelin çalışma koşullarına ilişkin sorunları arasında; % 66.7 ile izinle ilgili sorunlar önde gelmekte, bunu aydınlatma, havalandırma, gürültü vb. fiziksel çevre koşullarına ilişkin sorun yaşadığını bildirenler izlemektedir. Öğrenim düzeyi arttıkça kullanılan araçlar, görev tanımı, işin yapılma zamanı ve sıklığı, dinlenme araları konusunda sorun yaşadığını belirtenlerin oranı da artmaktadır
Keywords : Ev İdaresi Personeli, Personel Sorunları, Hastane