İletişim Eğilimlerinin Yüksek Bağlam-Düşük Bağlam Ayırımı İle İncelenmesi: Hastane Çalışanları Örneği

Authors : Ramazan ERDEM, Ebru GÜNLÜ

Pages : 177-195

View : 18 | Download : 18

Publication Date : 2006-04-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada hastane çalışanlarının iletişim eğilimleri Edward Hall (1976)’ın iletişimde Yüksek Bağlam-Düşük Bağlam Modeli çerçevesinde incelenmektedir. Hastane çalışanlarının iletişim eğilimleri Erdem (2006) tarafından geliştirilen “Kültürel İletişim Ölçeği-Türkçe” (KİÖ-TUR) ile ölçülmüştür. Çalışmada Türkiye’deki üç farklı ilden 421 hastane çalışanına ulaşılmıştır. Araştırmada, hastane çalışanlarının yüksek bağlamlı iletişim eğilimleri, düşük bağlamlı iletişim eğilimlerinden yüksek çıkmıştır. Çalışmada iletişim eğilimleri ile demografik değişkenler arasındaki ilişkiler de incelenmiş; eğitim düzeyi dışında yaş, görev/meslek, cinsiyet, gelir düzeyi gibi değişkenlerin iletişim eğilimlerinde anlamlı farklılıklar oluşturmadığı bulunmuştur. Bununla birlikte, eğitim düzeyi yüksek hastane çalışanlarının daha çok yüksek bağlamlı iletişimi tercih ettiği görülmüştür
Keywords : Hastane Çalışanları, Yüksek Bağlam, Düşük Bağlam, Kültürel İletişim